వాపసు విధానం

sugarkillerceylon.comలో షాపింగ్ చేసినందుకు ధన్యవాదాలు. మేము మీ సంతృప్తికి విలువనిస్తాము మరియు మీకు సాధ్యమైనంత ఉత్తమమైన ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ అనుభవాన్ని అందించడానికి ప్రయత్నిస్తాము. ఏదైనా కారణం చేత, మీరు మీ కొనుగోలుతో పూర్తిగా సంతృప్తి చెందకపోతే, మేము సహాయం చేయడానికి ఇక్కడ ఉన్నాము.

తిరిగి వస్తుంది

మేము కొనుగోలు చేసిన తేదీ నుండి 7 రోజులలోపు రిటర్న్‌లను అంగీకరిస్తాము. వాపసు కోసం అర్హత పొందాలంటే, మీ వస్తువు తప్పనిసరిగా ఉపయోగించబడకుండా ఉండాలి మరియు మీరు అందుకున్న అదే స్థితిలో ఉండాలి. ఇది తప్పనిసరిగా అసలు ప్యాకేజింగ్‌లో కూడా ఉండాలి.

వాపసు

మేము మీ వాపసును స్వీకరించి, వస్తువును పరిశీలించిన తర్వాత, మీ వాపసు యొక్క స్థితిని మేము మీకు తెలియజేస్తాము. మీ వాపసు ఆమోదించబడితే, మేము మీ అసలు చెల్లింపు పద్ధతికి తిరిగి చెల్లింపును ప్రారంభిస్తాము. దయచేసి వాపసు మొత్తం ప్రారంభ కొనుగోలు సమయంలో ఏవైనా షిప్పింగ్ ఛార్జీలు మినహాయించబడుతుందని గుర్తుంచుకోండి.

మార్పిడి

మీరు మీ వస్తువును వేరొకదానికి మార్చుకోవాలనుకుంటే, దయచేసి మీ ఆర్డర్‌ను స్వీకరించిన 7 రోజులలోపు మా కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్‌ను సంప్రదించండి. మార్పిడిని ఎలా కొనసాగించాలో మేము మీకు తదుపరి సూచనలను అందిస్తాము.

తిరిగి రాని వస్తువులు

కొన్ని అంశాలు తిరిగి ఇవ్వబడవు మరియు తిరిగి చెల్లించబడవు. వీటిలో ఇవి ఉన్నాయి:

  • బహుమతి కార్డులు
  • డౌన్‌లోడ్ చేయగల సాఫ్ట్‌వేర్ ఉత్పత్తులు
  • వ్యక్తిగతీకరించిన లేదా అనుకూలీకరించిన అంశాలు
  • పాడైపోయే వస్తువులు
  • దెబ్బతిన్న లేదా లోపభూయిష్ట అంశాలు

దురదృష్టవశాత్తూ మీ వస్తువు పాడైపోయిన లేదా లోపభూయిష్టంగా ఉంటే, దయచేసి వెంటనే మమ్మల్ని సంప్రదించండి. మీ ప్రాధాన్యత మరియు ఉత్పత్తి లభ్యతను బట్టి మేము భర్తీకి ఏర్పాట్లు చేస్తాము లేదా వాపసు జారీ చేస్తాము.

రిటర్న్ షిప్పింగ్

మా లోపం (ఉదా, తప్పుగా షిప్పింగ్ చేయబడిన వస్తువు, లోపభూయిష్ట ఉత్పత్తి) కారణంగా వాపసు చేయని పక్షంలో మీ వస్తువును వాపసు చేయడానికి షిప్పింగ్ ఖర్చులను చెల్లించడానికి మీరు బాధ్యత వహించాలి. అటువంటి సందర్భాలలో, మేము మీకు ప్రీపెయిడ్ షిప్పింగ్ లేబుల్‌ని అందిస్తాము.

ప్రాసెసింగ్ సమయం

మేము మీ వాపసు చేసిన వస్తువును స్వీకరించిన తర్వాత 1 పని దినాలలోపు వాపసులు మరియు మార్పిడిలు ప్రాసెస్ చేయబడతాయి. మీ చెల్లింపు ప్రదాతను బట్టి మీ ఖాతాలో రీఫండ్ కనిపించడానికి అదనపు సమయం పట్టవచ్చని దయచేసి గమనించండి.

మమ్మల్ని సంప్రదించండి

మా వాపసు విధానానికి సంబంధించి మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు లేదా ఆందోళనలు ఉంటే, దయచేసి info@sugarkillerceylon.comలో మా కస్టమర్ మద్దతు బృందాన్ని సంప్రదించండి. మీకు సహాయం చేయడానికి మరియు మాతో మీ షాపింగ్ అనుభవం ఆనందదాయకంగా మరియు అవాంతరాలు లేకుండా ఉండేలా మేము ఇక్కడ ఉన్నాము.