Kebijakan mbalekaken
Matur nuwun kanggo blanja ing sugarkillerceylon.com. Kita ngormati kepuasan sampeyan lan ngupayakake nyedhiyakake pengalaman blanja online sing paling apik. Yen, kanthi alesan apa wae, sampeyan ora wareg karo tuku, kita kene kanggo mbantu.
wangsul
Kita nampa bali ing 7 dina saka tanggal tuku. Kanggo layak kanggo bali, item sampeyan kudu ora digunakake lan ing kondisi sing padha ditampa. Sampeyan uga kudu ing kemasan asli.
mbalekaken
Sawise kita nampa bali lan mriksa item, kita bakal ngabari status mbalekaken. Yen bali wis disetujoni, kita bakal miwiti mbalekaken kanggo cara asli pembayaran. Wigati dimangerteni manawa jumlah mbalekaken bakal ngilangi biaya pengiriman sing ditindakake nalika tuku awal.
Ijol-ijolan
Yen sampeyan pengin ngganti barang sampeyan karo sing beda, hubungi tim dhukungan pelanggan sajrone 7 dina sawise nampa pesenan. Kita bakal menehi sampeyan instruksi luwih lengkap babagan cara nerusake ijol-ijolan.
Item sing ora bisa bali
Item tartamtu ora bisa dibalekake lan ora bisa dibalekake. Iki kalebu:
- kertu hadiah
- Produk piranti lunak sing bisa didownload
- Barang sing digawe pribadi utawa digawe khusus
- Barang sing bisa rusak
- Item Rusak utawa Cacat
Ing acara apes sing item arrives rusak utawa risak, hubungi kita langsung. Kita bakal ngatur kanggo panggantos utawa ngetokake mbalekaken, gumantung pilihan lan kasedhiyan produk.
Pangiriman bali
Sampeyan bakal tanggung jawab kanggo mbayar biaya pengiriman kanggo mbalekake barang kajaba bali amarga kesalahan kita (contone, barang sing salah dikirim, produk sing rusak). Ing kasus kaya mengkono, kita bakal nyedhiyani sampeyan karo label kapal prabayar.
Wektu Pangolahan
Mbalekaken lan ijol-ijolan bakal diproses ing 1 bisnis dina sawise kita nampa item bali. Wigati dimangerteni manawa mbutuhake wektu tambahan kanggo mbalekaken katon ing akun, gumantung saka panyedhiya pembayaran.
Hubungi Kita
Yen sampeyan duwe pitakonan utawa uneg-uneg babagan kabijakan mbalekaken, hubungi tim dhukungan pelanggan ing info@sugarkillerceylon.com. Kita ing kene kanggo nulung sampeyan lan njamin pengalaman blanja karo kita nyenengake lan ora repot.