Itzulketa-politika

Eskerrik asko sugarkillerceylon.com webgunean erosteagatik. Zure gogobetetasuna baloratzen dugu eta online erosketa-esperientzia onena eskaintzen saiatzen gara. Edozein arrazoi dela medio, zure erosketarekin guztiz pozik ez bazaude, hemen gaude laguntzeko.

Itzuliak

Erosketa-datatik 7 eguneko epean itzulketak onartzen ditugu. Itzultzeko eskubidea izateko, zure elementua erabili gabe egon behar da eta jaso zenuen egoera berean. Gainera, jatorrizko ontzian egon behar du.

Itzulketak

Zure itzulera jaso eta elementua ikuskatzen dugunean, zure itzulketaren egoeraren berri emango dizugu. Zure itzulera onartzen bada, jatorrizko ordainketa-metodoari itzulketa bat hasiko dugu. Kontuan izan itzulketaren zenbatekoak hasierako erosketan sortutako bidalketa-gastuak baztertuko dituela.

Trukeak

Zure elementua beste batekin aldatu nahi baduzu, jarri harremanetan gure bezeroarentzako laguntza-taldearekin eskaera jaso eta 7 eguneko epean. Trukearekin jarraitzeko jarraibide gehiago emango dizkizugu.

Itzuli ezin diren elementuak

Zenbait elementu itzulezinak eta itzulezinak dira. Besteak beste:

  • Opari txartelak
  • Deskarga daitezkeen software produktuak
  • Gai pertsonalizatuak edo neurrira egindakoak
  • Salgai galkorrak
  • Kaltetutako edo akastun diren elementuak

Zure elementua hondatuta edo akastuna iristen den kasu tamalgarrian, jar zaitez gurekin harremanetan berehala. Ordezko bat antolatuko dugu edo itzulketa bat emango dugu, zure hobespenaren eta produktuaren erabilgarritasunaren arabera.

Itzultzeko bidalketa

Zure elementua itzultzeko bidalketa-gastuak ordaintzeaz arduratuko zara, itzulera gure akatsengatik ez bada (adibidez, bidalketa okerra, produktu akastuna). Horrelakoetan, aurrez ordaindutako bidalketa-etiketa bat emango dizugu.

Prozesatzeko Denbora

Itzulketak eta trukeak 1 laneguneko epean prozesatuko dira, itzulitako elementua jaso eta gero. Kontuan izan itzulketa zure kontuan agertzeko denbora gehiago behar izan daitekeela, ordainketa-hornitzailearen arabera.

Jarri gurekin harremanetan

Gure itzulketa-politikari buruzko galdera edo kezkarik baduzu, jarri harremanetan gure bezeroarentzako laguntza-taldearekin info@sugarkillerceylon.com helbidera. Hemen gaude zu laguntzeko eta gurekin erosketa-esperientzia atsegina eta arazorik gabekoa dela ziurtatzeko.